NAKLİYE POLİTİKASI
NAKLİYE POLİTİKASI
Duyurular:
İşlem süreleri gecikebilir. İşlem süreleri genellikle 3 - 7 iş günüdür.*
İşleme süreleri, tatiller, lansmanlar/yeniden stoklar, sınırlı sayıda sürümler ve promosyonlar sırasında da uzayabilir. Bu işlem süreleri, bir sipariş gönderilmeden önce gerçekleşir.
Siparişiniz gönderilir gönderilmez veya siparişinizin yerine getirilmesiyle ilgili herhangi bir sorun öngördüğümüzde sizi bilgilendireceğiz.
Sipariş verildikten sonra herhangi bir değişikliği garanti edemeyiz.
*Lütfen iş günlerinin Yılbaşı, Martin Luther King Jr. Günü, Başkanlık Günü, Anma Günü, 4 Temmuz, İşçi Bayramı, Şükran Günü ve Noel gibi hafta sonlarını veya tatilleri içermediğini anlayın. Bu işlem süreleri tahminidir.
USPS ile gönderilen yurt içi paketler, paketinizin başladığı yere ve nereye gittiğine bağlı olarak 3 - 7 iş günü içinde ulaşır. COVID 19 ile gecikmeler yaşayabilirsiniz. UPS Yurtiçi teslimatlar 1-3 iş günü sürmektedir. Uluslararası teslimatlar USPS, UPS veya DHL ile gönderilir. UPS ve DHL International teslimatları 2 - 5 iş günü içinde ulaşır. Gümrük formları ve/veya ithalat ücretleri geçerli olabilir.
Tamamlanan (takip bilgisi içeren siparişler) veya sevk edilen siparişler iptal ve iade için uygun değildir.
Adres Değişiklikleri: Bir sipariş verildikten sonra, adres değişikliğine ihtiyacınız varsa, lütfen bize bildirin, zamanında yetişmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Değişiklikleri garanti edemeyiz. Sipariş yerine getirildikten sonra adres değiştirilemez ve Smillz, siparişlerin yeni adreslere değiştirilmesinin yanı sıra yeni nakliye maliyetlerinden sorumlu değildir.
Adresi yanlış olan bir sipariş yerine getirildiyse, yoldaysa veya teslim edildiyse ürünü yalnızca yeniden gönderebiliriz. Ancak Smillz, bu yeni nakliye ücretlerinden sorumlu olmayacaktır. Geri ödemeler kabul edilmeyecektir.
Smillz paketinizin posta sisteminde kaybolması, yani gönderi sistemine hiç taranmamış olması gibi pek olası olmayan bir durumda, nakliye masraflarından feragat ederek paketi değiştirir veya bir ürün iadesi yaparız.
Paketiniz ödeme sırasında girilen doğru adrese teslim edildi olarak işaretlendiyse ve paketi bulamıyorsanız, ürününüzü yeniden gönderebiliriz. Paketiniz göndericiye iade edildiyse, ürün iadesi veya yeniden sevkiyat sunabiliriz. İade durumunda kargo ücreti iade edilmeyecektir. Yeniden gönderim durumunda, Smillz önceki veya yeni nakliye maliyetlerinden sorumlu olmayacaktır.
Duyurular:
İşlem süreleri gecikebilir. İşlem süreleri genellikle 3 - 7 iş günüdür.*
İşleme süreleri, tatiller, lansmanlar/yeniden stoklar, sınırlı sayıda sürümler ve promosyonlar sırasında da uzayabilir. Bu işlem süreleri, bir sipariş gönderilmeden önce gerçekleşir.
Siparişiniz gönderilir gönderilmez veya siparişinizin yerine getirilmesiyle ilgili herhangi bir sorun öngördüğümüzde sizi bilgilendireceğiz.
Sipariş verildikten sonra herhangi bir değişikliği garanti edemeyiz.
*Lütfen iş günlerinin Yılbaşı, Martin Luther King Jr. Günü, Başkanlık Günü, Anma Günü, 4 Temmuz, İşçi Bayramı, Şükran Günü ve Noel gibi hafta sonlarını veya tatilleri içermediğini anlayın. Bu işlem süreleri tahminidir.
USPS ile gönderilen yurt içi paketler, paketinizin başladığı yere ve nereye gittiğine bağlı olarak 3 - 7 iş günü içinde ulaşır. COVID 19 ile gecikmeler yaşayabilirsiniz. UPS Yurtiçi teslimatlar 1-3 iş günü sürmektedir. Uluslararası teslimatlar USPS, UPS veya DHL ile gönderilir. UPS ve DHL International teslimatları 2 - 5 iş günü içinde ulaşır. Gümrük formları ve/veya ithalat ücretleri geçerli olabilir.
Tamamlanan (takip bilgisi içeren siparişler) veya sevk edilen siparişler iptal ve iade için uygun değildir.
Adres Değişiklikleri: Bir sipariş verildikten sonra, adres değişikliğine ihtiyacınız varsa, lütfen bize bildirin, zamanında yetişmek için elimizden gelenin en iyisini yapacağız. Değişiklikleri garanti edemeyiz. Sipariş yerine getirildikten sonra adres değiştirilemez ve Smillz, siparişlerin yeni adreslere değiştirilmesinin yanı sıra yeni nakliye maliyetlerinden sorumlu değildir.
Adresi yanlış olan bir sipariş yerine getirildiyse, yoldaysa veya teslim edildiyse ürünü yalnızca yeniden gönderebiliriz. Ancak Smillz, bu yeni nakliye ücretlerinden sorumlu olmayacaktır. Geri ödemeler kabul edilmeyecektir.
Smillz paketinizin posta sisteminde kaybolması, yani gönderi sistemine hiç taranmamış olması gibi pek olası olmayan bir durumda, nakliye masraflarından feragat ederek paketi değiştirir veya bir ürün iadesi yaparız.
Paketiniz ödeme sırasında girilen doğru adrese teslim edildi olarak işaretlendiyse ve paketi bulamıyorsanız, ürününüzü yeniden gönderebiliriz. Paketiniz göndericiye iade edildiyse, ürün iadesi veya yeniden sevkiyat sunabiliriz. İade durumunda kargo ücreti iade edilmeyecektir. Yeniden gönderim durumunda, Smillz önceki veya yeni nakliye maliyetlerinden sorumlu olmayacaktır.